БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ОТ 5000

Уважаемые партнеры. ВНИМАНИЕ!

с 01 января 2020 года

Вы сможете получить бесплатную доставку при заказе от 5000руб.

1. Доставка ЭКОНОМ до пунктов выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК при 100% предоплате*.

2. Доставка Почтой России при 100% предоплате*.

3. Курьерская доставка по Москве(в пределах МКАД) и Санкт-Петербургу(в пределах ЦКАД).

4. Доставка до пунктов выдачи заказов СДЭК в Казахстане при 100% предоплате*.

*Стоимость доставки изменяется в Корзине на этапе выбора способа оплаты.

1. С момента передачи заказа в транспортную компанию, она несет всю ответственность за сроки доставки и сохранность груза.
2. При оплате заказа наличными, его получателем может быть как непосредственный заказчик(Покупатель), т.е. лицо, на которое оформлен заказ, так и его доверитель(Получатель). Достаточно знать номер заказа, фамилию и имя получателя, оплатить в полном объеме стоимость заказа.
3. Доставка курьером осуществляется до двери или Вы можете забрать товар со склада перевозчика в Вашем городе(ПВЗ), почтой России заказ доставляется до почтового отделения.
4. Срок прибытия заказа до двери уточняйте у перевозчика по телефону или на его сайте(только СДЕК и Почта России) по номеру отправления.
5. При получении заказа, в присутствии представителя перевозчика, осмотрите заказ, убедитесь в целостности упаковки. Вы вправе вскрыть посылку и проверить ее содержимое.
6. Претензии с содержимому посылки и его количеству принимаются, только в присутствии представителя перевозчика. Если Вы отказываетесь от заказа, оплата не производится. Вместе с товаром Вы получите привычную расходную накладную с указанием начисленных очков на Ваш регистрационный номер (ID).
7. В случае, если доставка заказа произведена в оговоренные сроки, но курьер не смог передать товар Клиенту по вине получателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом.  В этом случае, доставка товара возможна только после подтверждения повторной оплаты Клиентом стоимости доставки.
8. При выборе курьерской доставки время доставки обсуждается непосредственно с курьером в день получения заказа. Менеджеры не отвечают за время доставки и не могут давать какие-либо обещания. Менеджер может в примечании отметить удобное для Вас время, и курьер, если будет возможность, обязательно учтет эту информацию при построении маршрута. Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях. Время обслуживания курьером одного покупателя составляет 15 минут. Представитель Курьерской службы свяжется с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать дату и время доставки заказа.
9. Если способ доставки Вашего заказа - почтой России и Ваш заказ весит неполный килограмм, то исходя из правил перевозчика, мы округляем его до полного килограмма в большую сторону. Поэтому для оптимизации стоимости доставки советуем Вам делать заказ до целого килограмма. Например: вес 0,356 кг считается как 1 кг.; вес 2,574 кг считается как 3 кг. Вес каждой позиции Вы можете посмотреть в каталоге на нашем сайте.
10. Важно! Если у Вас возникли вопросы или претензии по доставке, подготовьте заявку с претензией и направьте ее по адресу SOLDATENKOVA_1964@MAIL.RU В заявке укажите номер заказа склада, который начинается с буквы A, S, P или B. 

11. Дополнительная информация:

    Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях. Время обслуживания курьером одного покупателя составляет 15 минут. Представитель Курьерской службы свяжется с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать дату и время доставки посылки.

    Внимание! В соответствии с договором поставки с компанией СДЭК, частичный отказ от доставленной продукции не предусмотрен!!! Если Вам, по каким-либо причинам,  какая-либо продукция в получаемом заказе больше не нужна, предусмотрен только полный отказ от посылки!!!

    Внимание! Для получения заказа, оформленного по предоплате, необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность получателя.

    Все вопросы, которые возникают у Вас в связи с доставкой заказа, можно задать по телефону 8(800)101-30-53 круглосуточно или по телефону +7(496)625-25-24 с 9.00 до 21.00